ビーグレンは365日返品が出来、買った時の金額を返してくれると言っていますが、実際の所どうなんでしょうか?
なんだかんだいちゃもんを付けれらて返品を受け付けてくれないんじゃないか。僕はそう思っていました。
だって、ちょっとズルい人だったら全部使い切ってから返品してしまえばタダで高価なニキビ対策が出来てしまうという事ですから。
僕の場合、ビーグレンを最初使った時とてもニキビの症状が悪化してしまいました。その時にすぐにビーグレンに相談をしました。その時は問い合わせ後1日で回答があり、ニキビの炎症が酷い時には効果がでない可能性があるという事が書いていました。その時の写真はこちらです。
しかしその後、皮膚科に行って薬を処方してもらいニキビの炎症は落ち着きました。しかし今度は色素沈着が気になり、色素沈着にも効果があるという事でビーグレンをもう一度使ってみる事にしました。その結果はこちら
一応僕の場合、ビーグレンは色素沈着には効果があるようでした。毎日しっかりと付けていたのでビーグレンのニキビケアセットもだいぶなくなってきました。
目次
使い切ってしまったビーグレンのニキビケアセット
・クレイウォッシュ (150g)
・CLYモイスチャーローション (150mL)
・Cセラム (15mL)
・QuSomeモイスチャーゲルクリーム (30g)
購入200日後に返品してみる事に
大きな理由はないですが、365日返品の真偽も確かめたい思いもあってこれらのビーグレンニキビケアセットを返品してみる事にしました。購入したのが2014年9月25日でした。以下その時の注文のメール
丁度その200日後の2015年4月13日に返品手続きをしました。その結果。。
返品後4日間でちゃんと返品を受け付けてくれてほぼ全額の16359円が戻ってきました。(返品する際にかかった送料以外は返品に費用は掛かっていません)返品したとしても、もう一度購入する事も出来るようです(さすがに2回目以降はもう返品は出来ないようです。)という事で、ビーグレンの購入後365日以内の返品全額補償は本当でした。なんと太っ腹。
ビーグレンは本当にニキビの色素沈着に効果がありますし、使いどころを間違わなければとてもよいニキビケアセットだと思います。もちろん人によって効果は異なると思いますがどうせダメだったとしても全額返金してくれるので、無料モニターと同じ感覚で是非取り寄せてみましょう。
しかし返品するには1つ注意点があります。それは、ビーグレンの正規ホームページからの注文でないと返品出来ないという事です。何故かというと返品する際に「注文番号」が必要になるからです。楽天や他の小売店で買った場合この「注文番号」が発行されないので、返品する事が出来なくなってしまいます。もし購入する場合は必ず以下URLからアクセスして購入して下さいね。
ビーグレンの公式ホームページはこちらから返品から返金までの流れ
ビーグレンの返品はフォームを入力してから2週間で返金してくれるとメールでは書いてありましたが、実際には4日間で返金してくれました。しかし返品する時には先ほどの「注文番号」のように注意する点がいくつかあるのでそれを踏まえて返品から返金までの手順を説明します。大まかな流れは以下の通りです。
- 返品依頼フォームから返品の申込みを行う
- ビーグレンの審査を受ける
- 返品する化粧品をビーグレンに送付する
それではひとつずつ確認していきましょう。
返品依頼フォームから返品の申込みを行う
以下返品依頼フォームから返品の申込みを行います。
http://www.bglen.net/abouts/return_policy.php
返品をするときには以下条件を満たす必要があります。
①購入後365日を過ぎていない事
これは当たり前ですね。2週間は余裕をみてあまりギリギリにならないようにしましょう。
②化粧品が梱包されていた箱がある事
これ、覚えておかないと危ないです。化粧品の箱なんて普通捨てちゃうと思うのですが、返品の条件の中に箱がある事という事が書かれているんですね。購入したら箱は捨てずに必ず保管しておきましょう。ちなみに箱はこんな感じで破けていても大丈夫でした。
③注文番号がある事
これは先ほども言いましたが、ビーグレンの正規ホームページで購入しないともらう事ができませんので注意して下さい。
④トライアルセットで返品していない事
最初からニキビケアのフルセットを購入してもいいですが、ビーグレンにはトライアルセットという一週間分のお試し版も販売されています。大体の人はこのトライアルセットを使ってみて、自分の肌にあるかどうかをチェックしてから正式版を購入すると思うのですが、このトライアルセットを返品してしまった場合、その後購入した正式版を返品する事が出来なくなります。ビーグレンからすればトライアルセットを返品したのに本番も返品するなんておかしくない?という事だと思います。なので最初から正式版を買う事をお勧めします。
これらの条件を満たしていれば返品フォームから簡単に返品申請を行う事が出来ます。
ビーグレンの審査を受ける
返品の申請を行うと、ビーグレンの担当者からメールが送られてきます。私の場合は事前に一度ニキビが悪化した旨をビーグレンに問い合わせを行った経緯があり、その記録から容易に審査を通りました。
あまり審査に関係はないかもしれませんが、返品する前に一度ビーグレンのサポートセンターに相談をしてみるのが良いと思います。申請が受領されると「返品受付番号」が通知されます。この「返品受付番号」をもらえらば返品する事が可能になります。
返品する化粧品をビーグレンに送付する
送付する場合は「問い合わせ番号」をビーグレンに伝える必要があります。私はゆうパックで送りました。送る紙袋の中に箱に入れた商品と、「返品受付番号」をメモした紙を入れておきます。
これが「返品受付番号」をメモした紙です。
これが問い合わせ番号が書いてある送り紙
送付後、ビーグレンのメールに返信でゆうパックの問い合わせ番号を伝え、待つこと2日間で振り込みがされました。(本来は2週間ほど待つそうです)以上が返品から返金までの手順です。いくつかの注意点だけを守れれば必ず返金されます。返品しようと考えている人は参考にしてみて下さいね。
ビーグレンの公式ホームページはこちらから